為深入了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),精準(zhǔn)把握學(xué)生需求,大班長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)近期積極參與了學(xué)校組織的“宏志助航”就業(yè)能力培訓(xùn)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)大講堂等系列活動(dòng),并將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為平臺(tái)優(yōu)化動(dòng)力,全力推進(jìn)校園智慧服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)完善。
緊跟就業(yè)形勢(shì),汲取前沿知識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員積極參與了“宏志助航”計(jì)劃系列講座,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了職業(yè)規(guī)劃、面試技巧等實(shí)用內(nèi)容。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)大講堂中,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)關(guān)注了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人才需求變化。“這些活動(dòng)讓我們對(duì)就業(yè)市場(chǎng)有了更清晰的認(rèn)識(shí),也收集到很多同學(xué)的真實(shí)需求。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人上官鐘允同學(xué)表示。團(tuán)隊(duì)特別注意到,當(dāng)前學(xué)生對(duì)靈活就業(yè)、技能提升等方面的服務(wù)需求顯著增加。
基于最新調(diào)研成果,團(tuán)隊(duì)迅速展開(kāi)平臺(tái)優(yōu)化工作:首先升級(jí)“驥途助航”板塊,新增“靈活就業(yè)”專區(qū)和“技能補(bǔ)拙”模塊;其次運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法改進(jìn)算法,將簡(jiǎn)歷智能診斷準(zhǔn)確率提升至92%;同時(shí)優(yōu)化信息審核流程,將處理時(shí)間縮短至4小時(shí)內(nèi)。
此外,為了提升用戶體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)還引入了AI客服系統(tǒng),24小時(shí)不間斷地為用戶提供咨詢服務(wù),無(wú)論是就業(yè)政策解讀還是求職技巧指導(dǎo),都能得到及時(shí)且專業(yè)的回復(fù)。在內(nèi)容呈現(xiàn)上,團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了創(chuàng)新,采用圖文結(jié)合、視頻講解等多種形式,使信息更加生動(dòng)直觀,易于理解。這一系列舉措不僅增強(qiáng)了平臺(tái)的實(shí)用性和便捷性,也進(jìn)一步提升了學(xué)生對(duì)LEADER班長(zhǎng)平臺(tái)的滿意度和信任度,為他們的就業(yè)之路提供了有力的支持和保障。
大班長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)關(guān)注并積極參與學(xué)校組織的各類就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),通過(guò)“三個(gè)堅(jiān)持”推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施:堅(jiān)持參與每一場(chǎng)就業(yè)指導(dǎo)講座,及時(shí)把握政策動(dòng)向;堅(jiān)持每月開(kāi)展一次用戶需求調(diào)研,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;堅(jiān)持每季度舉辦一場(chǎng)平臺(tái)功能推介會(huì),擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。“我們會(huì)緊跟學(xué)校就業(yè)服務(wù)步伐,讓平臺(tái)真正成為助力同學(xué)職業(yè)發(fā)展的好幫手。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人上官鐘允同學(xué)表示。據(jù)悉,下一階段平臺(tái)將重點(diǎn)對(duì)接校園招聘會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)深度融合。