在21世紀的數字化時代，各行各業的人們都或多或少的受益于方便快捷的數字化新生活，數字化浪潮已成為推動社會發展的重要動力。在此背景下，如何幫助隨遷老人順利融入數字化社會，已成為一個備受社會各界關注的重要社會問題。從“代際反哺”視角出發，浙江中醫藥大學智慧團隊在2024年7月份深入紹興市多個社區，用時一個月左右的時間，對當地隨遷老人的數字融入程度進行了全面而細致的實地考察。此次考察旨在了解紹興市促進隨遷老人融入數字化時代的舉措，探究數字化代際反哺的實際作用。
      在紹興這座古老而又充滿活力的城市，隨著城市化進程的不斷推進，越來越多的老年人選擇跟隨子女遷移到這個充滿機遇與挑戰的新環境。為了幫助這些隨遷老人更好地適應并融入這個日新月異的數字社會，紹興市政府和社會各界攜手合作，共同開展了一系列富有成效的舉措。
數字生活進萬家，紹興助力老人行
      本團隊在探訪中華了解到“數字生活進萬家”活動是紹興市的一項重要舉措，旨在通過社區中心、老年大學等平臺，為隨遷老人提供一系列實用的智能手機和互聯網應用培訓課程。這些課程內容豐富多彩，從基礎的微信使用、網上購物、在線支付，到健康碼的申請和使用，每一項都是為了讓老人能夠更加自如地應對日常生活中的各種數字場景。在這些課程中，老人們不僅學會了如何操作，更在教師的耐心指導下，逐漸克服了對新技術的恐懼和抵觸，開始享受數字化帶來的便捷。
      為了進一步滿足老年人的特殊需求，紹興市與多家科技公司緊密合作，共同開發了一系列適合老年人使用的智能設備和應用程序。這些產品在設計上充分考慮了老年人的操作習慣和生理特點，界面簡潔、操作直觀，大大降低了老年人學習和使用新技術的難度。例如，一款專為老年人設計的健康監測手環，不僅能夠實時監測心率、血壓等生命體征，還能通過簡單的語音提示，幫助老人更好地管理自己的健康狀況。

數字反哺情不減，隨遷老人享溫情
      紹興市還特別鼓勵家庭成員與老人進行代際溝通，通過“數字反哺”計劃，讓年輕一代成為老人學習數字技術的良師益友。考察中，本團隊發現紹興市大部分有隨遷老人的家庭在周末的“家庭數字日”活動中，家庭成員們會一起學習和探討如何利用數字技術解決生活中的實際問題，不僅增進了家庭成員之間的理解和感情，也讓老人在輕松愉快的氛圍中掌握了必要的數字技能。在采訪中，我們了解到王奶奶通過女兒和孫女的教學，已經可以基本掌握數字電視的調度操作，平時有不會的地方也可以隨時找子女詢問。從王奶奶的話中可以了解到紹興市的“數字反哺”計劃初有成效。

      通過這些措施，紹興市的隨遷老人在融入數字社會方面取得了顯著的進步。他們不僅能夠更加便捷地與遠在他鄉的家人朋友進行視頻通話，分享生活點滴，還能夠享受到數字化帶來的各種便利，如在線預約掛號、電子支付等。這些改變不僅提升了老年人的生活質量，也讓他們在享受數字紅利的同時，感受到了社會的溫暖和關懷。紹興市的這一系列舉措，不僅為老年人打開了通往數字世界的大門，也為構建和諧社會、推動數字中國建設做出了積極而有意義的貢獻。