實踐背景
中國式現代化，民生為大。無障礙環境建設是保障殘疾人、老年人等群體平等便捷參與社會生活，促進全民共享發展成果的重要民生工程。為調研不同地區無障礙環境建設現狀，2024年8月12日至8月18日，“愛來礙去，有愛無礙”——武漢大學法學院赴15省30市無障礙環境建設法公益訴訟調研服務實踐隊奔赴各地，深入實地考察，走訪律所、醫療保障局等進行調研學習。
 
實踐訪談
湖北省荊門市玖寧律師事務所
羅若軒同學前往湖北省荊門市玖寧律師事務所進行訪談。余凱律師指出，近年來，政府在推動無障礙環境建設方面出臺了一系列政策法規，如《中華人民共和國殘疾人保障法》和《無障礙環境建設法》。這些政策的立法目的積極，然而在實際執行過程中，面臨諸多挑戰，主要體現在普法宣傳不足、政府職能部門落實不到位、保障措施缺乏針對性等方面。未來，無障礙環境建設需重點關注以下幾個方面：首先，要進一步縮小經濟差異帶來的無障礙環境建設差距，確保民生福祉普遍覆蓋。其次，應更加注重傾聽殘障人士的實際需求，確保政策措施能夠切實保障其合法權益。通過這些措施，期望能夠實現一個更加包容和無障礙的社會環境。

（圖為實踐隊員與余凱律師訪談，羅若軒同學拍攝）
 
江蘇省蘇州市醫療保障局
楊源朝同學前往江蘇省蘇州市醫療保障局進行訪談，了解到醫療保障局在推進無障礙環境建設中，面臨著資金短缺、設施維護不善、公眾意識不足以及跨部門協調困難的問題。為此，蘇州市醫療保障局與蘇州市殘疾人聯合會緊密合作，加強監管巡查，提高宣傳力度，建立協調機制，開展志愿活動，并鼓勵社會力量參與。展望未來，蘇州市醫療保障局對無障礙環境建設抱有高度期待，計劃通過加強政策引導、加大資金投入、推動技術創新、加強公眾教育和建立長效機制等措施，確保無障礙環境建設不斷向前發展，更好地服務于殘疾人等弱勢群體。

（圖為蘇州市醫療保障局基礎設施一站式服務中心，楊源朝同學拍攝）
 
盲道愚公
在近期深入實地踏訪的旅程中，我們團隊感受到了各地政府與社會組織為無障礙環境建設所付出的努力。但遺憾的是，我們也目睹了一幅幅令人心憂的畫面：盲道之上，不時被電動車等不速之客侵占，仿佛為盲人的世界筑起了一道道無形的壁壘，不僅悄然威脅著他們出行的每一步安全，更在無形中織就了一張阻礙日常生活便利的網。
面對這一亟待解決的難題，即使人微言輕，我們仍希望用自己的志愿行動貢獻一份力量。從湖南常德、醴陵，到湖北宜昌；從浙江杭州到江蘇蘇州......我們秉持著“舉手之勞，亦可搬山”的信念，以“盲道愚公”般的堅韌與執著，逐一移除那些橫亙在盲道上的障礙，從輕便的自行車、共享自行車到稍顯笨重的電瓶車、摩托車，同學們或抬或推，還盲道以完整原貌。
我們相信，這樣的志愿服務，不僅是對物理空間的清理，更是心靈深處對平等與尊重的深切呼喚，讓愛與關懷在每一次彎腰、每一次搬運中傳遞，為盲人朋友的世界點亮了一盞盞希望的明燈。

（圖為搬運盲道上的共享自行車，郭佳瑞同學拍攝）
 
(圖為搬運盲道上的電動車，袁已婼同學拍攝）
 
總結展望
“愛來礙去，有愛無礙”。殘障人士是社會成員的組成部分，他們與普通人一樣，擁有同樣的權利與尊嚴。而一座文明的城市，理應為殘障群體創造一個平等、友好、公正的環境，讓他們無差別地參與社會生活。
在本次實踐中，實踐隊員們深刻感受到了全社會在硬件、服務和社會氛圍等方面對殘障群體的照顧；但同時，當下我們的社會仍大量存在著盲道幫不上忙，“斷頭盲道”“陷阱盲道”“撞墻盲道”并不少見，致使盲道變“險道”；無障礙通道不暢通，電瓶車、自行車等侵占盲道現象嚴重；不科學的無障礙設施反成“障礙”等問題......不由得引發我們的擔憂。
建設無障礙環境是一項久久為功的事業,也需要社會全體成員的共同努力。正如北京2022年冬奧會與冬殘奧會場館設計團隊主持建筑師張利所言，“我們要把無障礙建設當成城市的底線，而不是城市的裝點”。無障礙設施能不能切中實際需求，是其具體價值的體現，更是人文關懷的體現。殘障群體和弱勢人群需要的是幫助，更是治愈、理解。因此，營造無障礙環境，還需更多從這一群體的視角出發，觀察和理解他們的真實需求，有的放矢，從而讓他們感受到被尊重、被溫暖。